Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Bu alana markanızı giriniz tarafından işletilen web sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Firmamız, kullanıcı gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerin korunmasını temel ilke olarak benimser.

Toplanan Veriler

Web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• IP adresi

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Çerez (cookie) verileri

• Site içi kullanım ve işlem bilgileri

Bu veriler, kullanıcı tarafından doğrudan paylaşılan veya site kullanımı sırasında otomatik olarak elde edilen bilgilerden oluşur.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

• Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi

• Kullanıcı taleplerinin karşılanması

• Teknik destek süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bilgilendirme ve iletişim faaliyetleri

amaçlarıyla işlenir.

Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişimlere karşı korunmak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak saklanır.
Veri güvenliğini sağlamak için şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik altyapıları kullanılmaktadır.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir veya engelleyebilir.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üzerinden üçüncü taraf web sitelerine yönlendirme yapılabilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri

• Hizmetin gereği olarak iş ortaklarıyla paylaşım

halleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen süreler kapsamında saklanır.
Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verilere erişme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Veri işlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.
Güncellemeler, web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için:

• E-posta: Baleyna@lasperanza.com.tr

• Telefon: Bu alana telefon numaranızı giriniz

• Firma Adı: Bu alana markanızı giriniz